Email поддержка в казино отвечает медленнее чем чат в среднем на сколько часов?

В среднем email поддержка в казино отвечает на 4-12 часов медленнее чата, но точная цифра зависит от загрузки саппорта и политики конкретного оператора. Чат обрабатывает запросы практически мгновенно - в пределах 1-5 минут, тогда как на email уходит от 2 до 24 часов, а в пиковые дни и до 48. Мой опыт показывает: если нужно решить вопрос срочно - чат, если терпит - email, но разница очевидна и зачастую раздражает.